Sábado, 29 de Setembro de 2007

Pensar não dói

Tenho encontrado cada vez mais frequentemente pessoas que estão a perder o hábito de pensar. Muitos são jovens que parecem ter os cérebros desligados ou no piloto automático. Chega a ser assustador. 
Tenho pensado bastante sobre este assunto que me preocupa verdadeiramente. Levamos uma vida ocupadíssima. Temos pessoas com as quais lidar... Decisões a tomar... Estratégias a desenvolver... Planos a implementar... Conflitos... Negociações... Acordos... Valores a trocar... É preciso pensar para fazer acontecer.
Fui pesquisar sobre esse acto saudável que é o pensar e encontrei algumas definições interessantes. Uma delas diz que o propósito do pensar é arranjar o mundo na nossa mente de forma a poder aplicar a emoção efectivamente. Por mais racionais que sejamos, no final, é sempre a emoção que faz as escolhas e toma as decisões.  Ao decidirmos comprar um carro, por exemplo, examinamos os dados técnicos, comparamos os atributos, choramos o preço, olhamos para a força do motor, perguntamos sobre o sistema de suspensão mas, no final, escolhemos o carro que queremos comprar pela emoção. É o desenho do carro, a sensação que ele traz, a impressão que causa, que acabam por determinar a nossa escolha. Pura emoção.
É assim também com o livro que vamos ler, a pessoa com quem vamos casar e até mesmo o fornecedor que vamos contratar. Por mais fria que seja a análise, no fundo é a emoção que faz a diferença.
É por isso que as empresas hoje em dia gastam dezenas, centenas, milhões de euros em sistemas e processos que tentar recriar aquilo que todos os bons homens de negócio sabem há muito tempo: chamar o cliente pelo nome, saber do que ele gosta, avisar quando a mercadoria certa chegou... Hoje chamam a  isto de CRM - customer relationship management , não é chique? E custa muito dinheiro... Tentam fazer com que os computadores actuem sobre a emoção das pessoas.
Não é fantástico quando chega o cartão da loja comemorando o nosso aniversário? Pois isto que é apenas um dos truques de marketing que tentam fazer com que orientemos a nossa emoção para escolher aquela empresa.
E quando não pensamos é isso mesmo que acaba por acontecer. Deixamos que vendedores competentes manipulem nossas emoções e consigam que façamos o que eles querem.
É assim que hoje elegemos políticos...
Quando começamos a pensar, a reflectir, deixamos de ser uma manada de bovinos resignados e passamos a agir como gente que tem vontades. Gente que observa, julga e toma suas escolhas conscientes. Gente que arranja o mundo em suas mentes para aplicar a emoção de forma efectiva . Pensemos nisto.

publicado por daplanicie às 11:31

link do post | favorito
Comentar:
De
( )Anónimo- este blog não permite a publicação de comentários anónimos.
(moderado)
Ainda não tem um Blog no SAPO? Crie já um. É grátis.

Comentário

Máximo de 4300 caracteres



Copiar caracteres

 



O dono deste Blog optou por gravar os IPs de quem comenta os seus posts.

.mais sobre mim

.pesquisar

 

.Janeiro 2014

Dom
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sab
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

.posts recentes

. Emocionalmente Saudável

. Ano Novo, Vida Velha

. Esperar

. Aos meus amigos

. O valioso tempo dos madur...

. Filhos

. Sinto-me...

. Hoje

. Tirar o "S" da CRISE

. Chuva...chuva...chuva

.arquivos

. Janeiro 2014

. Julho 2010

. Abril 2010

. Março 2010

. Fevereiro 2010

. Janeiro 2010

. Dezembro 2009

. Novembro 2009

. Outubro 2009

. Setembro 2009

. Julho 2009

. Junho 2009

. Maio 2009

. Abril 2009

. Março 2009

. Fevereiro 2009

. Janeiro 2009

. Dezembro 2008

. Novembro 2008

. Outubro 2008

. Setembro 2008

. Agosto 2008

. Julho 2008

. Junho 2008

. Maio 2008

. Abril 2008

. Março 2008

. Fevereiro 2008

. Janeiro 2008

. Dezembro 2007

. Novembro 2007

. Outubro 2007

. Setembro 2007

. Agosto 2007

. Julho 2007

. Junho 2007

. Maio 2007

. Abril 2007

.tags

. todas as tags

.links

blogs SAPO

.subscrever feeds